CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACION PERSONAL
Cronomex utilizará su información personal:
• Para enviar información acerca de nuestros
productos, promociones y eventos que puedan ser de su interés.
• Para estudios de marketing relacionados con la
actividad comercial de Cronomex y encuestas de satisfacción.
• Para personalizar, analizar y mejorar nuestros
productos, servicios, tecnologías, comunicaciones y nuestra relación cliente.
• Para prevenir fraudes y otras actividades
prohibidas o ilegales.
• Para asegurar el respeto de nuestros Términos
o de la Declaración de privacidad vigente.
• Y para proteger la seguridad o integridad de
nuestro Sitio, nuestra actividad comercial o nuestros productos y servicios.
Su información personal también puede ser
utilizada para proporcionarle otros servicios que pudiera solicitar.
Salvo por lo establecido en esta declaración,
Cronomex no compartirá su información personal con terceros no afiliados sin su
autorización previa, a menos que así lo exija la ley o un procedimiento legal.
Si Cronomex o sustancialmente todos sus activos son adquiridos como resultado
de una adquisición, fusión, venta, reorganización o liquidación, su información
personal puede formar parte de los activos transferidos.
Cuando el usuario pone a su disposición de
Cronomex información personal, lo hace obrando de modo voluntario, con su
consentimiento y con conocimiento de causa. En los formularios de inscripción
hay campos obligatorios (que solicitamos con el fin de satisfacer su registro o
solicitud a cumplir con nuestras obligaciones legales) y campos no obligatorios
(que el usuario nos proporciona si así lo desea); si el usuario decide no
rellenar los campos obligatorios, Cronomex podría no encontrarse en
condiciones de responder a su solicitud ni de activar sus opciones. En caso de
que su información personal cambie, el usuario debe informar al Centro de
atención al cliente, escribiendo a: cronomex.contacto@gmail.com
La información personal recolectada será
almacenada y procesada en las oficinas generales de Cronomex en Chihuahua,
Méx., donde la empresa tiene su sede, sucursales o agentes poseen
instalaciones. Al proporcionar información personal, el usuario autoriza la
transferencia de dicha información personal fuera de su país.
Cronomex ha tomado todas las medidas
comercialmente razonables para garantizar que su información personal es
gestionada de forma segura y adecuada. Cronomex (remitirse a la
introducción arriba) es responsable de la gestión de la información personal de
uso común (descrita abajo), salvo indicación contraria. Toda la información
definida como su información personal será utilizada conjuntamente por
Cronomex y otros miembros del grupo para garantizar que su información
personal está almacenada en un entorno seguro.
PAGO CON
PAYPAL/TARJETA DE CRÉDITO
Una vez realizada tu compra recibirás un correo electrónico con tu
número de orden para confirmar tu pedido. Una vez reflejado el pago en nuestra
cuenta, te enviaremos un correo electrónico confirmando pago.
PAGO EN
TIENDAS DE CONVENIENCIA
Deberás imprimir el código de barras para acudir a pagar a tu tienda
elegida, con un cargo extra únicamente. Por seguridad recomendamos conservar el
código de barras y el ticket de compra que se te proporcionará la tienda. Una
vez reflejado el pago en nuestra cuenta, te enviaremos un correo electrónico
confirmando pago.
POLITICAS DE COMPRA
Únicamente
podrás comprar los productos que se encuentren disponibles para su venta y cuyo
detalles aparezcan en la tienda online de CRONOMEX™.
Todos nuestros precios están en moneda nacional y ya incluyen impuestos.
Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos
productos serán incluidos en el carrito de compra, en tal caso, deberá
seleccionar la opción “ver carrito”, donde podrás modificar tu pedido, si estás
seguro de tu compra, selecciona la opción realizar/finalizar compra, donde
deberás llenar tus datos personal, tu dirección de entrega y después
seleccionar la opción de pago que desees. (Revisa políticas de pago más abajo).
Revisa que todos los datos de la dirección de envió estén correctos y
completos, ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
Los
pedidos se envían tal cual fue seleccionado el producto al momento de su
compra, nuestro sistema no permite realizar modificación, por lo que pedimos
revisen cuidadosamente su orden.
Una vez completado su compra, recibirán un correo de nuestra parte, en un
máximo de 24 horas con la información del pedido.
Una vez reflejado el dinero en nuestra cuenta se envía la orden a tu domicilio.
(Revisar Políticas de Envío más abajo).
Para cualquier duda o aclaración de tu compra escríbenos a:
cronomex.contacto@gmail.com
POLÍTICAS
DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se podrá
hacer reembolso en dinero y cancelación de orden de compra siempre y cuando el producto
aún no haya salido de nuestro almacén o el evento de alguna de las
inscripciones no haya iniciado o terminado. Toda situación que se presente por
cambio o devolución deberán ser notificado por correo electrónico a
cronomex.contacto@gmail.com enviando la descripción del problema o razón de la
devolución, fotografía en caso de presentar falla de fábrica y copia de su
orden de compra. Todas las inscripciones adquiridas en Cronomex podrán ser
cambiados o devueltos 7 días antes del primer evento de alguna de las
inscripciones. Para poder aplicar una devolución de producto deberá contar con
todas sus etiquetas y empaque original, y deberá estar sin uso. Así mismo, sin
defectos visibles provocados, los cuales quedarán a consideración de Cronomex™.
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del consumidor. No se
acepta cambio ni devolución de producto no comprado en nuestro sitio web
https://www.cronomex.mx/
COOKIES
Utilizaremos
tecnologías como las “cookies” en nuestro sitio para almacenar su ID de usuario
y contraseña, hacer el seguimiento de sus elecciones y compras y mejorar su
experiencia de compra. Las cookies son pequeñas porciones de información
electrónica almacenada en su ordenador. Puede desactivar las cookies en los
parámetros de su navegador web, pero al hacerlo, partes del sitio no podrán
funcionar correctamente. Podemos hacer automáticamente el seguimiento y
recolectar información relacionada con su dirección IP, servicio de domino,
tipo de ordenador y navegador y las páginas que visita con tecnologías Web,
como Beacon y otras. Esta información es recolectada para administrar y mejorar
nuestro sistema. Esta información puede ser compartida con anunciantes,
patrocinadores y otras empresas.
SEGURIDAD
Cronomex tiene el compromiso de proteger
su información personal.
Utilizaremos todas las medidas comercialmente
razonables para garantizar que los detalles de su solicitud y pago en su caso
sean gestionados de forma segura. Sin embargo, estas medidas por si solas podrían
no ser suficientes para garantizar la seguridad de su información personal. Es
de su responsabilidad proteger sus contraseñas y evitar un acceso no autorizado
a su cuenta y registro. No habiendo negligencia de nuestra parte, no seremos
responsable de ninguna pérdida que pudiera resultar de un acceso no autorizado
por parte de terceros a la Información personal que nos proporciona a través el
sitio o por teléfono en el momento de hacer una solicitud de producto o
servicio.
ENLACES A
TERCEROS
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sitios de terceros en los cuales Cronomex no tiene ningún control. Al
hacer clic en uno de esos enlaces, el Usuario accede a un sitio que no es
propiedad ni está operado o controlado por Cronomex, y las visitas a dichos
sitios no están cubiertas por la presente Declaración de privacidad. El
operador de dicho sitio debe tener su propia declaración de privacidad (le
recomendamos que la lea detenidamente) y esta declaración se aplicará a la
recolección y uso de sus datos en ese sitio.
SUS
DERECHOS
Si solicita la divulgación, corrección,
supresión o desea que Cronomex no utilice su información personal,
Cronomex tratará dichas solicitudes en conformidad con la legislación y
las normas en vigor. La supresión de su información personal, o el hecho de que
Cronomex no siga utilizándola, dará por terminado su suscripción.
Para todas las solicitudes relacionadas con su
información personal y/o anulación de la suscripción a cualquier servicio
proporcionado a través de nuestro Centro de atención al cliente vía mail:
cronomex.contacto@gmail.com
CAMBIOS
EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Esta declaración puede ser modificada en cualquier momento con o sin aviso previo. Cuando la Declaración sea modificada, modificaremos la fecha en esta sección. No se enviará ningún aviso individual de los cambios en la Declaración. Última actualización 4 de septiembre del 2018.